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IT-Service & Support

Technik, die läuft. Und jemand, der rangeht.

Laufende IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung. Ein fester Ansprechpartner, der deine Systeme kennt und sich kümmert, bevor es brennt.

Kommt dir bekannt vor?
  • Wenn etwas ausfällt, weiß niemand, wen man anrufen soll.
  • Der Drucker, das WLAN und die Freigaben funktionieren nie gleichzeitig.
  • Updates und Sicherung laufen nebenher mit, wenn jemand daran denkt.
  • Neue Mitarbeiter einzurichten dauert jedes Mal einen halben Tag.
  • Niemand weiß genau, welche Geräte und Lizenzen überhaupt im Haus sind.
Was dazugehört

Betreuung, die den Alltag abdeckt.

Der Umfang wird auf deinen Betrieb zugeschnitten. Das hier sind die Bereiche, die in den meisten Fällen anfallen.

Arbeitsplätze

Einrichtung, Wartung und Austausch von Rechnern, Notebooks, Bildschirmen und Zubehör. Neue Mitarbeiter sind am ersten Tag arbeitsfähig.

Netzwerk & WLAN

Stabile Verbindungen im ganzen Betrieb, saubere Freigaben und ein Netz, das auch unter Last nicht einbricht.

E-Mail & Konten

Postfächer, Verteiler, Signaturen und Zugriffsrechte. Sauber angelegt und beim Ausscheiden genauso sauber wieder entfernt.

Sicherung & Schutz

Regelmäßige Datensicherung, Virenschutz und Updates. Nicht wenn jemand daran denkt, sondern nach Plan.

Microsoft 365 & Cloud

Einrichtung und Pflege deiner Cloud-Umgebung, damit Zusammenarbeit und Ablage von überall funktionieren.

Übersicht & Dokumentation

Welche Geräte, welche Lizenzen, welche Zugänge. Damit du jederzeit weißt, was im Haus ist und was es kostet.

Fragen zum IT-Service

Wie die Betreuung konkret abläuft.

Etwas Bestimmtes unklar? Frag einfach nach, ich antworte persönlich.

Das hängt davon ab, was wir vereinbaren. In der laufenden Betreuung legen wir vorab fest, wie schnell ich bei Störungen reagiere und was als dringend gilt. Vieles lässt sich per Fernwartung sofort erledigen, ohne dass jemand vorbeikommen muss.
Nächster Schritt

Lass uns über deine IT sprechen.

Dreißig Minuten, in denen du schilderst, was gerade hängt. Danach weißt du, ob und wie ich helfen kann. Kostenlos und unverbindlich.